Ceea ce experimentez în calitate de formator în cadrul atelierelor mele este impactul zilnic al comunicării. Nu este vorba doar despre ceea ce spunem - este vorba despre crearea unui mediu în care oamenii se simt în siguranță să vorbească, să înțeleagă așteptările și să găsească sens în munca lor.
Când aveți parte de o comunicare clară și încrezătoare?