Erfolgreich mediieren im Unternehmenskontext – Konflikte verstehen, lösen und präventiv steuern

In modernen Organisationen sind Konflikte zwischen Einzelpersonen, Teams oder Abteilungen nicht nur normal, sondern oft ein Auslöser für Veränderung und Innovation – wenn sie professionell bearbeitet werden. Dieses praxisorientierte Seminar zeigt, wie mediative Kompetenzen gezielt in der Wirtschaft eingesetzt werden können, um produktive Lösungen zu erarbeiten und nachhaltige Zusammenarbeit zu fördern.

Zielgruppe

Führungskräfte, Manager:innen, HR-Verantwortliche und Geschäftsführer:innen, Coachs, Trainer:innen, LSB, die ihre Konfliktlösungskompetenzen stärken, mediative Methoden im eigenen Führungsalltag einsetzen und komplexe Konfliktsituationen souverän begleiten wollen.

Inhalte

• Mediation im Unternehmenskontext: Einzel-, Team-, Co- und Großgruppenmediation in Organisationen, Rolle und Haltung der Führungskraft als interne Mediator:in, Chancen und Grenzen von Mediation in der Wirtschaft
• Mediation im Lehrlings- und Ausbildungsbereich: Konfliktprävention und -bearbeitung zwischen Generationen, Unterstützung junger Talente im konstruktiven Umgang mit Herausforderungen
• Praktisches Üben der Mediationsphasen anhand realer Wirtschafts-Fallbeispiele: Von der Auftragsklärung bis zur nachhaltigen Vereinbarung
• Metaprogramme und ihr Einfluss auf Kommunikation und Konflikt: Unbewusste Denk- und Entscheidungsstrategien erkennen und nutzen, Führungsverhalten gezielt steuern
• Zielarbeit in der Mediation: Klare Vereinbarungen als Führungsinstrument; Nachhaltigkeit im Konfliktlösungsprozess
• Transfer in den Führungsalltag: Eigene Praxisfälle reflektieren, Konkrete Tools für schwierige Gespräche und Konfliktsituationen

Dein Mehrwert

Nach diesem Seminartag verfügst du über ein vertieftes Verständnis für mediative Ansätze im Unternehmen, kannst Konflikte frühzeitig erkennen, gezielt deeskalieren und lösungsorientiert begleiten. Du erweiterst deine Führungskompetenzen um effektive Methoden der Wirtschaftsmediation und stärkst deine Rolle als souveräne Konfliktnavigator:in.

Deine Trainerin und Expertin

Anna Maria Widmann ist erfahrene Wirtschaftsmediatorin, zertifizierte Coachin und Expertin für Konfliktmanagement in Organisationen. Seit über 25 Jahren begleitet sie Führungskräfte, Teams und Unternehmen in herausfordernden Veränderungs- und Konfliktsituationen.

Ihr Schwerpunkt liegt auf der praxisnahen Vermittlung von mediativem Handwerkszeug, das im Führungsalltag unmittelbar anwendbar ist.