Eine aktuelle McKinsey-Studie bestätigt, was viele von uns längst spüren: In Unternehmen weltweit gibt es ein gravierendes Problem. Gute Leute – die, die wirklich brennen, die das Extra geben, die den Laden am Laufen halten – fühlen sich massiv belastet und vor allem: nicht wertgeschätzt.
Natürlich, es gibt die berühmten Reden. Zum Jubiläum, beim Jahresauftakt, bei großen Feiern. Worte über Engagement, Leidenschaft und die „Extra-Meile“. Aber was passiert im Alltag? Oft: Nichts. Keine Anerkennung. Kein echtes Signal, dass ihr Beitrag wirklich zählt.
Diese Menschen, die immer wieder über sich hinauswachsen, haben keine Lust mehr. Sie gehen – oder sie reduzieren ihr Engagement. Sie „leveln runter“ auf das, was sie müssen, auf das Minimum. Und wer kann es ihnen verübeln? Was wir dabei vergessen: Jede Bude lebt von den Menschen, die jeden Tag die Sau rauslassen, die rocken. Nicht von Prozessen, Tools oder Strategien – sondern von diesen wenigen, die alles geben.
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Nicht nur bei den großen Events, sondern regelmäßig, authentisch und konkret. Signal geben: Zeigen, dass das Extra nicht nur gesehen, sondern geschätzt wird – und dass es Konsequenzen hat, wie bessere Entwicklungsmöglichkeiten oder Unterstützung. Kultur der Wertschätzung schaffen. Damit diejenigen, die mehr geben, nicht wie selbstverständlich behandelt werden, sondern als das, was sie sind: das Herzstück eines erfolgreichen Unternehmens. Die Frage ist also nicht, ob wir uns diese Menschen leisten können. Die Frage ist, wie lange wir es uns noch leisten können, sie zu ignorieren.
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